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供热客户服务OA办公软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户基本信息管理 | 用户编号,用户姓名,联系电话,联系地址,开户时间,停供时间,欠费情况,缴费记录 |
| 抄表录入管理 | 用户编号,用户姓名,联系电话,热量计类型,热量计表号,采集时间,热量值 |
| 能耗统计分析 | 用户编号,用户名称,采集日期,总热耗,平均热耗,总用气量,平均用气量 |
| 缴费管理 | 缴费日期,用户编号,用户姓名,缴费金额,欠费金额,缴费方式,收款人 |
| 服务请求管理 | 客户编号,客户姓名,服务类型,服务时间,服务内容,服务状态 |
| 热力站管理 | 热力站编号,热力站名称,热力站地址,管网规模,运行状态 |
| 集中控制管理 | 热力站编号,控制命令,命令下发时间,命令执行结果 |
| 系统告警管理 | 告警类型,告警级别,告警内容,告警时间,告警处理结果 |
| 设备维护管理 | 设备编号,设备名称,设备状态,设备型号,维护时间,维护项目 |
| 巡检记录管理 | 巡检时间,巡检人员,巡检内容,巡检结果 |
| 系统日志查询 | 操作人员,操作时间,操作内容,操作结果 |
| 投诉处理管理 | 投诉时间,投诉人员,投诉内容,处理结果 |
| 工作量统计 | 工作台账,工作量任务,工作人员 |
| 设备使用情况 | 设备型号,设备编号,使用时间,使用次数,使用情况 |
| 供热服务评价 | 客户满意度,服务质量,服务反馈,改进措施 |
| 告知通知管理 | 通知内容,发布对象,发布时间,通知方式 |
| 热力图管理 | 热力图编号,热力图名称,所属区域,制图时间,图形 |
| 统计报表管理 | 报表名称,统计时间段,统计内容,报表格式 |
| 客户投诉回访 | 投诉客户姓名,投诉时间,回访时间,回访人员,回访结果 |
| 热力管网数据统计 | 管网长度,管网直径,管网压力,管网流量 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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